La Técnica de los Escenarios

¿Qué es un escenario?

En los procesos de planeación, se le llama escenario a la descripción de una situación futura, unida al grupo de acciones o eventos que deben emprenderse y que permiten el paso de la situación actual hacia la situación futura.

Escenarios en la planeación

Hay cuatro estados para describir los escenarios: un escenario actual, un escenario histórico, un escenario exploratorio y un escenario deseado.
Escenarios en la planeación

Escenarios en la planeación

De acuerdo a Ackoff, los dos primeros son el producto de la estructuración de hechos y adoptan una actitud inactiva “no hacer nada” y reactiva “nostálgica” respectivamente. El tercero, adopta la actitud proactiva de “esperar el futuro” dado que las tendencias  ontinúen. El cuarto, se circunscribe a “rediseñar el futuro” con una actitud interactiva.

La técnica de escenarios

  • Es eficaz para contrastar el desarrollo de un futuro con una situación presente.
  • Es también un ejercicio para imaginar posibilidades y capacidades.

Tipología de los escenarios

Autor Tipo de escenario Clasificación
Hirschhorn Morfología Proceso y de estado
Verosimilitud
Visión global Posibles, factibles y deseables (tendenciales, exploratorios, normativos)
Julien y La Monde Exploratorios Tendenciales y de enmarque
Anticipación Normativos y de contraste

Se centrará el estudio sólo en los exploratorios, que describen las tendencias y condiciones lógicas de un futuro posible.

Los escenarios exploratorios

Busca estudiar las variables relevantes existentes de un fenómeno y sus relaciones dinámicas, considerando lo que pasaría en el futuro si todo siguiera como hasta ahora ha ocurrido, de acuerdo a la continuidad en el tiempo de las variables relevantes analizadas.
No pretende conocer y mucho menos creer que los resultados a los que llegue ocurrirán.
Incorpora:
  • Análisis de tendencias:
    –Variaciones cíclicas.
    –Variaciones esporádicas.
  • Predicción:
    –Sensibiliza los resultados del análisis de las tendencias

Objetivo y las características del escenario exploratorio

Tipo Objetivo Características
Tendencial Busca identificar un futuro posible. Asume la permanencia y la predominancia de las tendencias más fuertes.
Examina la continuidad y la ruptura de las tendencias.
De enmarque  Se propone delimitar el espacio de los futuros posibles. Asume la permanencia y la predominancia de ciertas tendencias privilegiadas.
Varía en forma extrema las hipótesis que mantienen las tendencias.

 

Grupos que intervienen en la generación del escenario

Tres grupos de personas interactúan de manera continua y estrechadurante el desarrollo de los escenarios: el cliente, el grupo de planeación y losexpertos. El grupo de planeación recoge la opinión de los expertos mediante laaplicación de cualquier herramienta participativa de planeación. Con esta información, más las obtenidas de manera directa y del análisis bibliográfico, el grupo de planeación hace uso de modelos de regresión o de simulación para obtener pronósticos y predicciones válidas y confiables.

Grupos que intervienen en la generación de escenarios

Grupos que intervienen en la generación de escenarios

El escenario se integra redactando de manera global y coherente cómo el sistema o fenómeno en estudio transitaría de un estado actual a un estado posible.

Integración de un escenario

Un escenario es la descripción de una situación futura y de una trayectoria de eventos que permiten transitar de una situación inicial hacia una situación posible.
Los escenarios exploratorios no son pronósticos.
Se utilizan instrumentos analíticos que requieren de información objetiva y de la consulta a expertos que pueden ofrecer además información subjetiva.

Procedimiento para la creación de escenarios

Se debe tomar en cuenta de que no existe un procedimiento único, cada escenario es distinto, ya que cada equipo de trabajo tiene diversas actitudesante el futuro. Sin embargo, la elaboración de escenarios debe estimular la creatividad.
Existen etapas generales en la generación de escenarios, las cuales son:
Etapas en la generación de escenarios

Etapas en la generación de escenarios

 

No se trata de un proceso lineal en el que cada operación del proceso recibe cierta información y la transforma, ofreciendo un producto que será el insumonecesario para la siguiente operación. En la elaboración de escenarios se tienen elementos básicos y su creación varía en los términos de quien lo escribe. Existen ocho elementos que (según diversos autores) son básicos en la creación de escenarios:
  1. Definición y ubicación del sistema.
    –Espacio.
    –Tiempo.
    –Límites del sistema y del análisis.
  2. Definición del problema, supuestos, objetivos y valores.
    –Pensar acerca del problema.
    –Supuestos: axiomas o verdades que se asumen.
    –Objetivos: señalan el rumbo al que se dirigirá el escenario.
    –Valores: expresan la manera ética de construirlo y de alcanzar los objetivos.
  3. Variables.
    –Aspectos relevantes internos que caracterizan el fenómeno estudiado.
    –Aspectos sobre las cuales se tratará de incidir.
    –Aspectos relevantes de política.
  4. Actores y eventos
    –Actores: Personas que juegan un papel importante en el sistema y que están vinculadas a las variables identificadas.
    Eventos: entes o situaciones cuya única característica es la de producirse o no producirse.
  5. Elementos portadores del futuro.
    –Síntomas que disparan tendencias o situaciones, en ocasiones, difíciles de revertir.
  6. Invariantes, tendencias importantes y tendencias pesadas.
    –Invariantes: fenómenos permanentes hasta el horizonte de tiempo estudiado.
    –Tendencia importante: directamente vinculada a una variable relevante.
    –Las tendencias pesadas: movimientos que afectan un fenómeno de larga duración y que son difíciles de modificar.
  7. La evolución del sistema y opciones que se plantean.
    –Explicación detallada de la situación actual, su retrospectiva y la extrapolación de tendencias
    –Precisa las opciones que se plantean y explicar su viabilidad futura.
  8. Las consecuencias y previsiones.
    –Explicar los impactos y las reacciones futuras debidas a las interacciones de las variables y a las decisiones de los actores.
    –Identificar cuestiones clave para el futuro y trayectorias que permitan la acción.
Un escenario será valioso si es creíble, posible,global, coherente y sencillo. Un escenario será útil si permite detectar tensiones,secuencias, discontinuidades, ciclos, amenazas y oportunidades. Finalmente, es un instrumento más para aprender del fenómeno en estudio.

Referencia

[1] G. S. Guerrero, “Técnicas participativas para la planeación,” México, DF Fund. ICA, AC, 2003.
[2] M. Godet, De la anticipación a la acción: manual de prospectiva y estrategia. Ediciones Alfaomega, S.A. de C.V., 1995, p. 360.
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